建行淄博淄川支行关爱特殊群体 彰显大行情怀

  “周主管，你已经给我家帮了很大的忙了，怎么还能让你出钱给我叫车”，客户刘女士握着建行淄博淄川支行营业室周主管的手，泪花在眼眶里打转。

  “刘老师，您别客气，平安到家就好！”周主管将刘女士扶上车，又塞了一张名片，“有事随时给我打电话”。

  周主管与刘女士的缘分起源于今天早晨的一通求助电话，原来刘女士要给未成年的儿子重置社保卡密码，打电话到建行淄博淄川支行营业室进行咨询，在周主管温柔和善的解答下，刘女士也打开心房，坦言其丈夫有严重的视觉障碍，担心办理业务困难。周主管了解情况后，立即建议由营业室工作人员提供上门服务，但刘女士此时已坐上了前往银行的公交车，于是周主管到公交站牌处接上刘女士，全程耐心陪同办理完该业务，获得了刘女士高度认可与信赖，她动情地说道：“建行让我感受到了尊重与平等，我代表我的家庭感谢你，感谢建行”。

  人间有缺，用爱圆满，建设银行始终致力于关爱特殊群体，主动承担社会责任，用实际行动，彰显大行情怀。