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建行淄博高新支行让雷锋精神在港湾中传承

时间:2023-02-22 17:23:03  来源:银行界网  供稿单位:建行淄博分行  作者:朱雅伟

  为进一步弘扬雷锋精神,传导社会正能量,在第60个“学雷锋纪念日”到来之际,建行淄博高新支行积极响应学习雷锋精神的号召,依托劳动者港湾为主阵地,组织开展学雷锋志愿服务活动,用公益的力量传递温暖情怀,用拳拳爱心诠释“雷锋精神”的深刻内涵。

  一、港湾进企业 温暖建设者

  为充分认识到弘扬雷锋精神的重要意义,号召全行员工立足岗位践行雷锋精神,建行高新支行组织员工走进企业,开展“劳动者港湾”金融知识普及推广活动,通过树立横幅、发放宣传折页等形式,宣传我行“劳动者港湾”,介绍港湾服务内容及功能,普及安全用卡常识、防范电信诈骗等金融知识,务实、便捷的服务得到群众的一致好评。

  二、拾金不昧 精神同行

  寒冬的清晨,建行淄博联通路支行员工耿宁与解烨莹在巡视ATM时,发现现金台上有一个钱包,回顾四周并未发现客户身影,随后立即上报网点经理,并在第一时间调阅监控寻找失主,初步判定钱包为客户在办理业务时遗漏。通过回放监控查找客户办理业务时间,与客户取得联系,仔细核对物品特征,最终确认失主,并物归原主。客户非常感动,对我行员工拾金不昧的高尚品德以及认真负责的工作态度大加赞扬。

  拾金不昧虽是举手之劳,但积水成渊。联通路支行在日常工作中,深入践行雷锋精神,全方位为客户考虑,事事尽心,让更多的群众感受到建行的温度。

  三、践行社会责任 传递雷锋精神

  近日,建行淄博银泰支行接到客户张女士的求助,得知其父亲的医保卡在离行自助设备吞卡,但老人住院意识不清无法前来领卡,现在急于拿到卡用于住院报销。了解到具体情况后,银泰支行积极安排工作人员携带相关资料前往中心医院进行核实。在与老人核实业务需求后,以最快的速度办理领卡,解决了张女士的燃眉之急。业务办理完毕后,老人和家人非常感激,对我行快捷高效的服务大加赞扬。

  近年来,该行通过不断优化适老服务流程,为老年群体提供上门服务,让服务走出网点,不断为港湾服务注入新内涵,将雷锋精神化为实际行动,将温暖送到客户心中。

  与温暖并肩,与港湾并行。“雷锋精神”通过“劳动者港湾”将建行员工与社会各界紧密地联系在一起。下一步,建行淄博高新支行将继续以劳动者港湾为平台,不断夯实服务基础,丰富服务载体,让雷锋精神在劳动者港湾中传承,在前进发展的路上为广大群众提供更温暖贴心的服务。

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