工行长治故县支行青年员工齐上阵助力旺季营销

   为推动旺季服务活动深入开展，认真践行“以客户为中心”的服务理念，工行长治故县支行组织青年员工成立外拓小组开展营销活动，抢抓有利时机，加大区域营销力度，深入推进外拓服务、精心提高服务质量、有效完善服务渠道，切实提高客户服务满意度。

   我行外拓小组积极利用网点移动终端设备，以进企业为客户办理个人账户开户为契机，面对面为客户讲解我行信用卡产品的丰富权益、分期付款产品的优惠利率、普惠产品的多层次功能等。以进商户为客户办理小微商户为契机，加快我行商户业务渗透和收单交易额提升，同时推进营销我行为收单客户打造的专属融资产品“商户贷”。通过外拓营销活动，不仅能够使客户享受上门办卡的便利服务，还为他们提供投资理财的金融理念普及服务，同时解决小微企业融资难问题，极大地压降了客户往返银行的时间成本，也收获了客户对我行服务工作的认可，有效助力旺季营销工作的顺利开展。

   下一步，我行将紧抓旺季营销契机，继续加大我行金融产品宣传营销力度，加强市场调研及客户需求分析，充分利用行内各类产品优势，全方位满足目标外拓营销客户的金融需求，为客户提供更为方便、快捷的金融服务。