作为银行的工作人员,提升自身技能才能在工作的岗位中充分发挥自我的价值。而营销正是每个人不可或缺的生存技能,如何提升营销技能更是每个银行工作者不断研究的课题。打开了《乔·吉拉德高效推销的88条黄金法则》,让笔者对营销有了更深入一层的认识。
营销,从“信心”开始。自信心,是营销成功的秘诀。相信自己能够成功,只有了这种高度的自信,认为自己推荐的就是最好的方案,才能占取营销的先机。营销过程中,必然会遇到形形色色的客户,当遇到某些方面胜过自己的人,想要说服他们,赢得他们的信任与肯定,就必须坚信自己拥有那样的能力,相信自己的产品可给客户带来帮助和价值。而不是将营销当做求人办事,看客户脸色的工作。所以,拥有强大的信心,则是成功的前提。营销势必会面临被拒绝的境遇,即便面对客户的冷眼相对,也要信心不减,必定会“精诚所至,金石为开”,取得成功。
营销,从“真心”开始。乔吉拉德认为,在销售事业中,真诚和热情尤为重要。“真心换真心”,客户也不例外。用真心对待客户,表现你的真诚,并去用心感染客户。只有这样,才能赢得客户信任与支持,从而获得比别人更多机会。真心地为客户着想,是热情的最佳表现形式,也是热情真诚的出发点。只有真心的为客户着想,才能了解客户的真正需求,从而促进客户的促成欲望。因为发自内心的热情才最能打动人心。
营销,从“用心”开始。俗话说,顾客就是上帝,这句话放在任何一个场景里几乎都适用。对于营销来说,找到客户是一个重要的课题。作为一个合格的营销员,最需要具备的就是随时发现潜在客户的能力。而这就需要用心去发现。对于潜在客户,要用心发现身边的需求,从而拓展客户群体,壮大自己的人际圈,并将人际圈作为潜在客户群体,这样一来,客户圈就在无形增大。对于已有客户,就用心发现客户的潜在需求,从而了解客户的更多需求。可以通过诸如企业微信、微信备注、建立客户台账等方式,将现有客户的资料整理成册。这些资料能够帮助更好地接近客户,了解客户的生活爱好和企业背景,从而更深入地挖掘客户潜在的需求,可以更好地服务客户。
成功不是偶然,没有人可以一步登天,乔吉拉德也是如此。在发展新金融理念、转型数字化经营模式的时代,只有不断提升自己,从“心”开始,才能在成功的路上越走越远。