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建行邯郸天鸿支行沙龙活动纪实

百姓身边答疑解惑的好帮手
时间:2023-02-13 17:32:52  来源:银行界网  供稿单位:建行邯郸分行  作者:王恒博 冯玉华

   为感谢广大客户长期以来的帮助与支持,建行天鸿支行在劳动者港湾为客户举办沙龙活动,向广大劳动者们表示感谢。

   “银行排队的人多怎么办?”

   “没带卡、卡片丢失能不能取钱?”

   “钱怎么存合适?”

   活动中,大家对日常关心的问题进行提问,积极互动。天鸿支行围绕劳动者港湾、大额存单、理财产品、基金定投、年金保险等金融服务向客户进行详细深入的介绍,从实际出发为大家答疑解惑。

   “我的社保卡丢了,万一被别人刷了怎么办?里面的钱怎么取?还能办理新的建行社保卡么?”沙龙举办到一半时,焦急的李大爷一路跑来活动现场拉着客户经理不停询问。面对李大爷一连串问题,客户经理耐心细致地一一作答,并安排专人为老人办理系列业务,不仅从实处解决了李大爷的麻烦,还向在场客户生动展现了社保卡相关问题的实际案例,大家纷纷表示极为受益。

   “这真是一场别开生面的沙龙活动,不仅让我们对传统金融服务有了更深的了解,还让我们对建行各类惠民服务有了更多新的认识。”张先生感慨道来。

   一直以来,建行天鸿支行依托“劳动者港湾”这一人民群众喜爱和依赖的服务阵地,将共享便民、公益为民、融合利民的理念贯穿始终,持续“想群众之所想,急群众之所急”,以更优质的服务和资源满足人民需求,服务广大群众,做老百姓身边有温度的银行。 

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