为积极落实立足服务经济社会发展大局，坚守金融知识宣传教育工作的政治性和人民性，积极向社会公众开展公益宣教，切实履行社会责任，工行镇江丹阳支行按照上级行的部暑,积极开展“暖阳行动”,着眼行内数字人民币应用推广，多渠道强化客户安全教育和风险提示，有效保障我行业务持续发展；突出金融关怀，结合社会环境、热点问题及双节等特定时点，面向坚守一线的服务行业、返乡人员等群体以及新市民群体，提供金融知识与暖心服务，为人民群众送去金融关怀与冬日温暖，彰显利民便民的服务理念与大行担当。
一是认真对待，及时部署。收到上级行相关通知后，丹阳支行对该项工作进行了周密部署、提出了要求，由信贷管理部牵头，综合管理部协助，开展此次活动。信贷管理部、综合管理部均有人员参加了培训，认真学习文件精神并及时向网点传达，做好压力传导工作。各网点及相关人员高度重视，迅速行动，层层传达，为开展好活动做充分准备。
二是“线上+线下”助推金融知识全面普及。活动期间，丹阳支行全面整合宣传资源，扩大宣教覆盖面。一方面，坚守厅堂为主阵地，持续开展线下日常宣传教育，该支行辖内13家网点均在营业大厅张贴宣传海报，在金融知识宣传教育区摆放宣传折页供客户取阅，向客户加强案例警示，提示常见、新型诈骗手段。并通过网点电视滚动播放活动宣传片，营造良好宣传氛围；另一方面，积极利用线上渠道，建立客户服务微信群，利用微信朋友圈及一对一转发等方式及时推送我行普惠政策、投资理财、征信等金融知识，并及时解答客户的问题，做好客户线上宣传工作，不断扩大活动影响力，构建多层次、立体化的宣教格局。
三是走入工地扩大宣传。春节前日，支行一行四人来到丹阳市司徒镇的丹阳市新玉丹眼镜有限公司，开展现场宣讲，宣传普及个人信息保护、支付安全、反洗钱、理财、金融网络安全等等各类基础金融知识，提示非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等非法金融活动风险，引导消费者掌握金融风险防范技能，增强金融消费安全意识，将金融知识普及教育落到实处，提升了工行的社会影响力。
