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建行鹰潭市分行建设支行积极开展2022年四季度城镇储户调查问卷活动

时间:2023-02-02 15:49:17  来源:银行界网  供稿单位:建行江西省分行  作者:张可

  建行鹰潭市分行建设支行严格落实人行鹰潭中心支行关于2022年四季度城镇储户调查问卷活动要求,结合党史学习活动,积极开展城镇储户调查活动并推进支行服务升级。

  此次城镇储户问卷调查,建行鹰潭建设支行累计邀请50位各年龄层级和多职业种类的客户认真参与。活动期间,建行鹰潭建设支行结合党史学习,积极搜集储户呼声,其中得到储户最多的反馈是关于银行存款利率下行的担忧。同时,建行鹰潭建设支行积极为储户服务,期间为九旬老人主动上门进行社会保障卡激活,同时为因疫情原因风控无法到店的储户按照特事特办的原则累计为13 位客户办理了涉及账户基本信息核实、资金账户流水查询、非现金业务咨询办理等业务,获得了众多客户的好评。

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