春节期间,工行唐山曹妃甸支行以新春主题元素装饰靓化厅堂,给客户耳目一新的视觉体验,厅堂张贴业务宣传海报、折页,员工微信朋友圈每日转发各类新春产品信息,将新春主题金融产品送到客户眼前和指端,同时将换新钱、节日问候等温情服务融入厅堂服务,以一句话营销和联动营销为依托,为客户提供“一揽子”金融服务,实现客户服务体验再提升。外拓服务小分队走进农场、园区、企业,积极宣传种植贷、园区e贷等产品,上门为代发工资客户提供工资卡启用、手机银行开立、三方支付绑定等“全链条”金融服务。1月1日,成功为某企业氢氧化铝及新材料生产项目发放项目贷款1亿元,得到了客户的高度肯定。
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