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工行大同御东支行新开对公结算户任务完成实现翻番

时间:2023-01-30 18:11:33  来源:银行界网  供稿单位:工行大同分行  

  旺季营销以来,工行大同御东支行认真落实上级行旺季对公拓户战略,瞄准对公正常户净增重点,用心用情精准营销,多点发力拓展目标客户,进一步夯实对公业务发展基础,坚持日常抓抓日常,笃行不怠奋力开拓对公拓户开新局,新开对公结算户任务完成实现翻番。 

   聚焦拓户工程,深拓细管夯实“增存”根基。该行将存款立行理念贯彻于整个经营发展全过程,逢会必讲、讲必优先,让全辖上下树立存款立行经营理念,形成银行人抓存款是天职,不抓存款就是失职的思想。同时健全完善抓存款拓户机制,细化营销措施和营销手段,立足御东中高端较为集中的优势,巧打市场营销牌,广为宣传重点拓展优质客户。依据业务发展状况,及时召开业务拓展营销分析会,总结经验、发现问题、制定策略,要求全员树立信心,同舟共济,全力营销拓展对公客户,深拓细管夯实“增存”根基。 

   聚焦优质服务,同频共振凸显“稳客”效应。该行把服务作为巩固发展客户,提升市场竞争力的有力抓手,深入开展“客户体验痛点治理和服务提升专项行动”,着力解决网点在服务环境、态度和效率等方面的问题,进一步提升服务水平和形象,采取多措施,加强活动组织领导,组织开展排查,确实提升整体服务能力,实现服务质的飞跃,树立工行优秀服务的大行形象,为业务经营加快发展添加新的助力,打造优质服务品牌,关注客户所思所想,遵循“客户-业务-收益”的经营逻辑,不搞“一锤子买卖”,与客户共成长,为客户创造价值,以共赢赢得客户信赖,同频共振凸显“稳客”效应。 

   聚焦多维开源,精准出击拓展“获客”渠道。 该行持续抓好“六进”营销活动,每月开展“六进”活动,把活动重点向御东新区的新设企业、政府机关、学校及教育机构等,商品交易市场、高档小区、学校、医院等,坚持瞄准目标,全辖用力,以优质服务、关系营销,以支点撬动难点、打通堵点,群策群力务求精准营销,取得实效。 

   聚焦精细管理,用心用情增强“粘客”手段。该行强化管理,让客户进得来留得住粘得牢。“工银聚”系列产品具有吸存引流增收作用,是该行重点结算产品,也是该行黏客、获客、提升中收的重要手段。提高到账伴侣产品对新增客户的捆绑营销率,提高对全量客户的覆盖率。积极推进公司无贷客户分包管理和大的公司无贷户的全认领、全管户,将客户经理业绩考核与客户价值挖掘结合起来,实现优质客户的闭环式管理,提升客户的粘度。

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