建行淄博高青支行上门服务送温暖

  1月11日，一名客户急急忙忙来到建行淄博高青支行营业室，称昨天晚上拿着老太太的社保卡在自助设备取钱时将社保卡吞入机器中，着急了一晚上，大堂经理得知老太太现在医院，无法前来网点领卡，便立即告知营运主管。营运主管了解情况后，便立即安排两名工作人员上门服务。业务办理完后，家属对建行的服务表示感谢，对网点工作的效率也表示肯定。

  建行淄博高青支行将继续贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，以客户需求为切入点，切实把“想客户之所想，急客户之所急”融入服务的各个环节、从点滴细微处入手，不断提升优质文明服务。