工行淮安分行坚持疫情防控与经营发展两手抓

   旺季营销进入第二阶段，工行淮安分行面对当前疫情防控的新形势新任务，迅速反应，及时调整工作重心，抢抓复工复产，坚持疫情防控与经营发展两手抓，确保全行工作安全平稳运行。

   一、抢抓复工复产，投入旺季营销

   一是抓好年末工作收官。2022年淮安分行开拓进取、不懈奋斗，敢于自我加压、创新作为，各项工作取得新突破、新进展，年末本外币存款余额达510亿元、贷款余额突破500亿元，顺利实现“两个500亿”目标，存款连续三年跨越三个“百亿”台阶，全行经营发展再上新平台。淮安分行效益、资产质量等指标也均完成上级行任务指标，努力克服疫情冲击，实现各项工作圆满收官。二是抢抓旺季第二阶段“开门红”。一年之计在于春，“开门红”是金融机构能够决胜全年的常态化机制和规定动作，谁谋划早，谁行动快，将就掌握全年工作的的主动权。2023年1月1日下午，淮安分行即组织召开普惠金融业务“开门红”启动会。1月3日下午，召开行长办公会议，全面总结2022年全行各项任务指标完成情况，研究部署旺季二阶段重点工作。人勤春来早，淮安分行将以不胜不休的状态投入到“开门红”行动中，举全行之力、聚全员之智，争取最好的市场表现，努力打赢2023年“开门红”攻坚战。

   二、加强营业调度，做好客户服务

   为了做好旺季第二阶段各项工作，各机构加强人员调配，确保旺季金融营销服务。一是统筹管理网点人员，合理调配到岗员工，确保网点开门营业。目前全辖除2家因迁址装修临时停业网点外，其余38家网点全部对外营业。二是通过微信公众号、电子门楣、公告等渠道指导客户使用自助设备或错峰办理，减少网点等候积压。三是对于因身体等原因不便来行办理业务的客户等，各机构秉持“客户至上”服务理念，打开特事特办渠道，最大限度满足客户需求。四是加强临时性业务协调。对近期开始的兔年纪念币兑换业务，纪委办会同运管部及相关支行，提前对涉及网点兑换工作进行部署安排，努力减少人员聚集性风险。

   三、关注员工健康，加强关心关爱

   淮安分行党委始终把员工生命安全和身体健康放在首位，切实加强员工管理，做好特殊时期员工关爱工作。一是针对前期感染人员较多、病毒广泛传播的情况，利用元旦假期，集中对办公大楼开展消杀。二是继续积极协调资源，针对员工核酸检测需求，工会及办公室再次集中采购并发放抗原检测试剂。三是行领导带队慰问网点员工，送去慰问礼包，并持续加大对一线的防疫物资投入，督促网点全员做好自身防护，提高网点消杀频率，严格环境管理。