2022年,工行镇江丹徒支行积极落实国家普惠金融“两增两控”政策指导意见,将普惠金融视为重点业务发展。截至2022年12月31日,该行普惠贷款较年初新增1.32亿元,超额完成全年普惠工作目标,完成率101.54%。这既是国家脱贫攻坚政策引导的结果和体现,也是该行基与自身可持续发展的选择。
一是了解客户及其金融需求。与大型企业相比,小微客户通常没有较完善的财务报表,因此该行客户经理需要在前期与客户的沟通中,准确了解客户经营情况,有效获取普惠客户的金融信息并分析其金融需求。今年以来,该行梳理规上企业名单,逐户上门拜访,实现4户规上企业拓户,授信3000万元,2户投放2000万元。
二是组建专业团队。2022年以来,该行高度重视普惠业务发展,抽调2名网点客户经理作为网点普惠专员,与公司部联动开展普惠业务。该行大力推广平行作业模式,在客户发送申请、尽职调查、办理抵押方面,效能都有显著提高。平均一户普惠客户在3各工作日内即能完成放款。
三是扩大宣传主动对接客户。新增客户资源也是促进普惠业务发展的重要因素。普惠金融下沉网点就是有效做法之一。目前该行获得普惠资质的员工已有10余人,普惠业务落实至全行行动,人人推荐,为我行普惠发展开辟新渠道。
小微企业涉及众多人群,已成为改善民生的重要载体。发展普惠金融、服务小微实体是丹徒支行的社会责任。该行将继续发展小微金融业务,实现客户多元化,有效分散风险,推动交叉销售,提升综合收益。
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