工行大同分行个人优质客户提速发展

   今年以来，工行大同分行认真贯彻总、省行党委决策部署，稳步推进“第一个人金融银行”战略，着力提升全辖个人业务的市场竞争力，着力夯实业务发展基础，在个人优质客户拓展上下足功夫，实现提速发展。 

   紧抓四大战略客群不放松。出台《大同分行代发工资拓户全员营销方案》，举全行之力拓展代发工资客户，拓新+深耕并举，对高代发低留存单位以及50人以上重点代发工资单位开展“两个进场”深耕活动，提高代发工资客群产品渗透，稳定金融资产。围绕社保客户拓展，制定产品计价激励，鼓励全行上下积极营销他行社保卡，同时，加强对接当地社保中心，推进三代社保卡补换工作。落实公私联动机制，成功与大同市某局签订战略合作协议，抢占市场先机，推进与全市各个服务站点的点对点对接，掌握一手资料，保证客户市场份额第一。围绕商户客户，开展分类识别营销，利用e商通平台，在全辖统筹兼顾开展MIS商户、POS商户、二维码商户、小微商户的营销。同时，做好低效商户激活工作。持续推进周六日扫街行动，发掘商户客户潜能，实现客户、资产双提升。 

   强化提升客户维护水平。制定出台《大同分行理财经理考核评价办法》《大同分行理财经理星级管理办法》，对管户客户维护等指标进行量化考评，促进全辖理财经理对于存量客户的维护服务。定期组织开展理财经理“双周培训”，通过专题讲座、实战演练、线上授课等方式，提升理财经理专业素养和服务水平。