“冬日暖阳”行动是工行在冬季进行的一项金融进万家的活动,旨在践行金融为民、金融利民、金融惠民,近期,工行镇江扬中车站支行积极开展“冬日暖阳”金融宣传活动,得到了很好的反响。
一是组织培训提高认识。该行通过晨会、夕会对员工进行专业知识培训,让员工知晓此次“冬日暖阳”行动宣传的金融知识点,此次“冬日暖阳”行动主要宣传账户管理的知识并对数字人民币知识进行科普。同时该行加强防止电信诈骗培训,在网点大厅摆放防止电信网络诈骗的宣传资料,对于前来网点办理业务的客户,主动宣传防电信网络诈骗的知识,从而加深客户对电信网络诈骗的了解。
二是立足厅堂积极宣传。该行把大厅作为主要阵地进行宣传,对每位到店客户进行宣传,让客户知晓如何保护自己的账户安全,并且科普了数字人民币,给客户送去“金融温暖”,同时宣传我行的存款、信用卡、手机银行、二维码等其他金融产品,从而提高了该网点的产品的渗透率。同时让更多的客户了解数字人民币是什么,怎么办理,避免出现在数字人民币推广过程中,客户被外部不法分子欺诈。
三是利用线下扩大宣传。该行把宣传点制作成小视频,通过转发朋友圈,扩大宣传范围。在微信群里开展小讲座,增加了客户的了解。利用这些活动,与客户建立了良好的亲密度,从而为旺季的营销夯实基础。该行积极组织青年员工将温暖“送出去”,加大“工行驿站”品牌宣传,重点宣传驿站公益惠民功能,吸引更多客群,大大提升了工行在当地的品牌知名度。
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