邮储银行新余市分行开展“行长值大堂”活动

  近日，邮储银行新余市分行党委书记、行长黄华伟来到邮储银行新余仙来东大道支行开展“行长值大堂”活动，同时对改行各党支部“春雨行动”中值班行长的工作开展情况进行调研。

  当前正值旺季营销开赛之际，黄华伟耐心询问网点客户维护和邀约情况，并同客户经理一同电话邀约客户前来参与“开门红”活动，还协助老年客户使用ITM机、存折取款机等自助设备办理业务。在值大堂期间，黄华伟发现，对部分老年客户来说，存折取款机存在屏幕提示字体较小的问题。他立即指导老年客户使用大字版业务提示，并提醒网点负责人“厅堂服务一定要多看多想多问，做客户的‘知心人’‘贴心人’‘暖心人’”。下班前，黄华伟和值班行长一同整理了支行保险客户预约台账，并在夕会上听取值班行长帮扶工作情况汇报，亲切询问网点旺季营销期间遇到的困难和需求。

  据悉，邮储银行新余市分行通过选调业务能力强、专业素质高的中后台员工开展“春雨行动”，截止目前，该市分行11个银行网点，已达到挂点帮扶全覆盖。下一步，该分行将进一步合理规范人员调整，根据工作需要，集中安排党员骨干赴联系点组织宣传教育、开展思想工作、进行生产帮扶。