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建行淄博分行多措并举为新市民服务

时间:2023-01-04 17:37:20  来源:银行界网  供稿单位:建行淄博分行  作者:刘恣豪

  对银行业而言,加强金融消费者权益保护是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要一环,建设银行淄博桓台支行通过业务经营与消保工作相融合,多措并举,持续为金融消费者提供优质的金融服务。

  “新市民”作为新型城镇化过程中成长起来的消费主力军,逐渐成为创新金融服务的重要群体,但也被诈骗分子“盯”上。填补新市民金融知识空白,牢牢守护新市民辛苦劳动所得的“钱袋子”是我们的责任和义务,建行淄博分行扎实做好厅堂阵地宣传,各网点通过LED滚动播放新市民金融服务标语,在厅堂电视机、电子屏等滚动播放反洗钱、反诈骗、理性投资等宣传图片,在公众教育区摆放金融知识宣传资料,安排专人主动向客户讲解防范电信诈骗、反洗钱等各种金融知识和案例。

  进入企业园区、网点周边社区,通过宣传册、现场宣讲、案例分享等形式,耐心讲解常见的各种诈骗类型及新型诈骗形式,帮助广大老人、青年、学生掌握针对性强、可操作性强的诈骗识别技巧、反诈维权方式,切实维护消费者的金融合法权益。

  新市民是我国城市建设的主力军和生力军,美好城市建设离不开所有人的共同努力。建设银行桓台支行,致力于践行“金融为民”的初心,让每一个来的人都能享受到诚心、专心、用心、贴心的服务,尽心尽力办好客户关心的事,为新市民扎根城市、安居乐业贡献力量。

  举手之劳,让客户铭记于心。融心的服务不仅提高了建行的口碑,也增加了客户的粘性。网点延伸到哪,建行的融心服务就在哪。

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