下半年以来,望城坡支行深度贯彻落实上级行的工作部署,全员营销,通力协作,掀起对公账户营销热潮。
一是领导班子发挥先锋模范作用,带头营销对公账户。与政府部门、事业单位等积极联系,上门走访,争取到长沙市四个医保移动支付合作医院的开户权。
二是配置激励政策,调动员工积极性。望城坡支行制定对公账户营销考核方案,明确对公拓户重点。无论是大堂接待还是电话接待,谁是第一个转介绍成功开户的人员就认定为此对公账户的营销人员,并按月根据账户营销数量获得相应的奖励,激励员工在面对咨询开户事宜的客户时能够把握营销机会,第一时间留住客户,稳住客户不流向他行。
三是员工岗位间通力协作,提高开户效率。从客户预约对公开户到客户经理上门尽调,再到柜台完成开户,各环节形成无缝对接,从预约到完成开户的时长一般控制在三个工作日以内。当对公客户经理业务繁忙,无法及时完成上门尽调时,网点行长、副行长、个人客户经理、大堂经理、产品销售经理均积极配合,挪出时间协助上门尽调。
四是尽职履责,做好尽调核查。银行的业务需要快速稳健发展首先要建立在业务合法合规的基础之上。望城坡支行积极利用晨会、夕会等向全行员工宣导账户营销注意事项,提醒员工合规从业,尽职履责。
后续望城坡支行全体员工将铆足干劲,积极营销新账户,主动维护存量客户,在营销对公账户的同时,做好账户活跃,做到扩户提质。