邮储银行景德镇乐平市支行使减费让利见实效

   邮储银行乐平市支行将减费让利作为“我为群众办实事”的重要抓手，采取得力措施，引导金融机构落实落细减费让利政策。2022年9月以来，乐平市银行机构累计为市场主体减让支付手续费近70万元，惠及小微企业和个体工商户近2000户。

   该行组织召开工作推进会、政策解读会，传达降费政策要求，将支付减费让利工作纳入“我为群众办实事”重点任务清单，将银行机构落实政策效果纳入综合评价，压实工作责任；指导银行机构建立健全支付减费工作机制，稳妥做好过渡期降费相关业务准备、系统改造和公示宣传等工作，确保减费让利政策切实兑现、不打折扣。

   该行组织辖内网点全面开展自查梳理工作，全方位摸排银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡4个方面服务收费情况，重点检查2021年以来新开立小微企业账户收费及费用减免、优化企业账户服务公示等情况，杜绝采取先升后降、转嫁成本等方式变相提高支付手续费行为，确保“应降尽降”。

   邮储银行乐平市支行还充分利用人民银行、辖内网点阵地常态化宣传减免政策，组织开展支付减费让利工作客户抽样回访，动态跟踪市场反应和政策成效；制作发放调查问卷，采集社会公众意见和建议，累计回访小微企业和个体工商户100余户，问卷反馈降费政策知晓率达85%以上，满意度达99%。