一直以来，新虹支行在业务发展中通过多元化服务，一般性存款首破十亿。这是我行上下联动，协同作战，挖掘客户需求、精准服务的结果。
又到了一个让所有银行热焦虑的“季末”，作为银行人，一年之中要面对多次的存款冲刺，确实非常煎熬。然而，这样的冲刺会极大的消耗团队的战斗力和客户的体验度，并不是长久之计。做个人存款并不是一蹴而就的事情，只有平时为资金来源做好多渠道的“铺垫”，才能在关键时刻游刃有余。
首先，抓住“源头”资金。什么是“源头”资金？代发工资、商户结算资金、公转私结算资金，是我们存款的重中之重。这些资金有一个特点就是：一旦做好源头拓展这个“挖井”动作，就会有源源不断的资金流进来。比如：只要签约了一个代发工资单位，每个月固定时间就会有一笔代发资金自行进来；只要发展一个商户，那么商户的结算资金就会进来；只要营销了一个上游供应商的个人账户，那么他每月收到的售货款就会自行进来。所以，想要存款“躺赢”，源头拓展固然重要。
其次，抓好存量客户的他行资金。这个需要做好日常的客户经营。客户最不喜欢的银行客户经理，是那种平时从来不联系，关键时刻要存款、卖产品、推理财保险。平时客户经理可以群发一些薅羊毛的消息，像建行生活的优惠券、善融商城的水果、约惠浙里等等，让我们的客户也能享受一点点欢乐。根据二八定律，为你20%的客户量量身打造专业化个性化服务，想尽办法深挖客户信息，建立客户档案及沟通频率。
那么，存量客户的经营技巧分为三个维度：一是联系频率，资产越多的客户联系频率要高，比如，私行客户每月至少联系一次，AUM20-50万的客户每季度至少联系一次；二是联系方式，要根据客户的年龄、性格和偏好来定，有些客户喜欢面谈，那就多登门拜访或邀约来网点，有些客户喜欢线上交流，就尽量不要多打电话，以免造成反感；三是联系内容，通过日常向客户提供专业价值和暖心服务来提高信任度，现阶段疫情严重，可以多询问在外地经商的客户，给予必要的温暖。如今，银行间产品已经同质，只有服务的专业和温度才是拉开银行间的关键。
最后，抓好理财产品到期时点的布局。这是很多银行人非常熟悉的套路了，但却也是冲刺存款的最有效方法。销售不同关键时点到期的理财产品，对于提高个人时点和日均存款有着不一样的意义。客户经理会给部门客户推荐结构性存款，一是满足客户的规避风险需求，二是季末存款的冲刺。
我们要牢固“总量就是实力、份额就是地位、增存就是增效、增量就是竞争力”的理念，最重要的是我行员工心往一处想，劲往一处使，朝气蓬勃的我们，全力以赴，迎难而上，用我们的豪情壮志，用我们的实际行动，为新虹支行再创辉煌！
