建行淄博高新支行暖心服务送上门

  近日，一位中年客户急匆匆来到建行淄博高新联通路支行，非常焦急地说：“我想替家中老人激活一下社保卡，能行吗?”经询问，客户的老母亲已经90岁的高龄，因身体原因长期卧病在床，不能到现场。了解到具体情况后，网点经理先安慰客户焦急的情绪，本着严把风险关键点，在防疫措施做足的情况下决定上门为老人办理业务。下午，建行淄博联通路支行的两位员工驱车前往老人家中为其办理服务。业务办理成功后，客户激动地说：“真是太感谢你们了，多亏你们的上门服务，建行的服务真的好!”

  这只是建行淄博联通路支行服务的一个缩影，一直以来，建行淄博联通路支行秉承着“以客户为中心”的服务理念，及时解决客户的难题和不便，真正用行动诠释了金融温情。