工行淮安涟水支行扎实开展反电信网络诈骗法宣传活动

   《中华人民共和国反电信网络诈骗法》（以下简称《反电信网络诈骗法》）已于2022年12月1日起正式实施，为进一步贯彻落实《反电信网络诈法》工作要求，提高宣传力度，工行淮安涟水支行积极开展集中宣传活动，依托全行宣传渠道，发挥宣传合力，提供社会公众饭诈骗意识，筑牢金融安全防线。

   一、统筹安排部署，有序开展宣传

   工行淮安涟水支行高度重视此次集中宣传月活动，要求全行上下行动一致，切实开展《反电信网络诈骗法》宣传工作。该行利用行务会对宣传工作进行部署，要求各个部门和网点结合自身客户情况开展普法宣传活动，丰富宣传形式和方法，提高反电信网络诈骗的社会知晓率，切实维护健康安全的金融秩序。同时，该行还积极配合当地人民银行、公安机关推进宣传普法，形成宣传合力，将普法工作开展到社区、学校、商场等公众场所，营造浓厚的反诈氛围，切实保护人民群众财产安全。

   二、加强员工培训，提升反诈能力

   工行淮安涟水支行积极开展员工反诈知识培训，提升反诈能力和服务水平。该行要求网点利用晨夕会时间开展《反电信网络诈骗法》相关立法宗旨、背景、条文释义的学习，依法合规进行反电信网络诈骗工作，维护客户的合法权益。同时该行利用青年员工培训会，组织开展典型案例解析，通过生动的案例，提升员工识别诈骗方法的能力，对工作中帮助客户识别诈骗手段、帮助客户追回被骗资金的员工进行奖励，提升员工的反诈能力和责任意识。

   三、丰富宣传渠道，筑牢安全防线

   工行淮安涟水支行丰富宣传渠道，坚守阵地营销，线上线下相结合，筑牢金融安全防线。一方面，该行在辖内网点循环播放《反电信网络诈骗法》宣传视频，在客户等候区开展厅堂微沙龙，通过简单易懂的话语讲解相关典型案例，便于客户接受和牢记，提升客户反诈意识。同时将普法宣传融入到外拓营销工作中，前往代发工资单位、社区、菜场开展广泛宣传，提高宣传效率；另一方面，该行鼓励青年员工制作反诈骗宣传动画小视频，通过微信朋友圈、微信群转发，扩大宣传范围，让广大客户了解常见的电信网络诈骗类型及惯用手段，进一步筑牢安全“防诈墙”，守护群众“钱袋子”。