根据总省行通知,12月16日全省工行正式开展数字人民币试点推广工作,工行镇江分行运行管理部在收到通知后,立即组织全辖所有网点开展“数字人民币”APP相关功能、手机银行钱包开立功能验证,同时组织个别网点开展对公钱包开立验证,全辖56个网点在当日均顺利完成验证工作,成功开立个人钱包104户,对公钱包1户。
为保证数字人民币业务顺利在全辖开展,工行镇江分行11月初组织全辖支行网点利用晨会、夕会、班后会、专题会等形式开展数字人民币业务培训,确保辖内网点负责人、运管主管、客户经理、客服经理四类人员掌握数字人民币对公钱包、个人钱包的线上线下开户流程,同时做好对客宣传、服务和解释工作,包括钱包分类、额度等重点提示内容。
下一步,工行镇江分行将继续加强专业培训,确保各岗位人员熟悉业务理论知识和操作规程,助力全辖数字人民币推广营销,抢抓市场先机。
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