工行镇江扬中滨江支行贴心服务退役军人优待证激活工作获好评

   近期，镇江扬中市三茅街道各村、社区退役军人优待证激活工作正如火如荼的进行中，工行扬中滨江支行积极上门服务并全程参与，积极与负责的村社区主任进行对接交流，确保退役军人优待证激活工作有条不紊地开展。

   11月8日-11月15日，该行员工携4G终端前往社区发放并激活军人优待证，合计共现场激活258张，三方绑卡381张，领取微信立减金45户。工作人员携带机器上门为退役军人们服务，既方便了退役军人足不出户就能享受到工行的优质服务，又避免了退役军人扎堆至网点办理业务从而给网点日常服务加压。

   在开展此项工作之前，扬中支行充分发挥人员、科技和产品优势，从人员配置、业务交流与合作、个性化产品与服务等方面悉心布置，形成了一整套完善合理的上门服务方案。在现场该行为退役军人进行一对一激活工作，耐心回答和解释大家提出的问题。通过发放宣传资料和介绍相关优待政策，使得退役军人们对优待证的功能和使用有了初步的了解，暖心的服务受到在场退役军人们的一致好评。

   接下来该行将持续做好退役军人优待证的激活工作，继续做好上门服务，竭尽全力为扬中市退役军人提供更加优质、高效的金融服务，以实际行动践行国有大行的责任与担当。