“你好,我的母亲生病住院了,现在急需用钱,但是我母亲的存单丢了,我们还能取出这笔钱吗?”
近日,一位客户着急地来到邮储银行铜山支行网点,询问大堂经理。了解情况后,大堂经理第一时间将客户带到营业主管那,营业主管安抚客户慌乱情绪,说:“您不用担心,老人家身体不方便,我们会尽快安排上门服务,解决您的燃眉之急。”
当天下午,铜山支行就安排工作人员到医院上门办理业务,客户当天就将钱取出。面对银行的暖心服务,客户表示十分认可与感谢,竖起大拇指说:“邮储银行真是咱老百姓的银行,感谢你们可以急客户之所急!”
邮储银行铜山支行一直以客户为中心,用行动践行该行服务理念。网点设有许多助老设施及老年人专用窗口,会为身体不便和生病的老年人提供上门服务,用行动践行服务社会的使命。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司 版权所有:银行界 京ICP备10000166号-1
京公网安备11011402010070号
本站法律顾问:北京盈科律师事务所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com