自12月8日镇江市政府发布《镇江市关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施通告》以来,根据政府要求,工行镇江镇句支行不再要求客户提供核酸检测阴性证明,不查验健康码、行程码,不再扫“镇江通行码”。但在新的疫情形势下,镇句支行继续强化疫情防控主体责任,严格落实防疫要求,抓重点部位与环节,进行精细化管理,从而进一步防范聚集性疫情发生。
一、增强分工协作,组织推动有力。该行按照“逐级负责、精准到人、全员覆盖”的原则,网点负责人切实担负起疫情防控第一责任人责任,强化担当意识,切实把各项防疫措施落到实处,做到尺度不松、力度不减,时刻绷紧疫情防控这根弦。网点负责人还要密切关注员工健康情况,提醒员工主动报备身体健康信息,必要时做核酸确认,如有异常需第一时间向政府和市行报备。同时,全体员工当好自己健康的第一责任人,继续落实科学佩戴口罩,保持社交距离,做好个人防护措施,如休假必须报支行及人力资源部审批同意。
二、强化网点防控,确保健康安全。该行在积极引导客户尽量通过手机银行、网上银行等电子渠道办理业务的基础上,严格要求全体员工在岗期间佩戴好口罩服务客户。对确需进入网点办理业务的客户,从保护健康的角度主动提醒客户佩戴好口罩,引导客户有序办理业务,提醒等待办理业务的客户要保持一米以上安全距离。虽然现在不再要求客户提供核酸检测阴性证明,不查验健康码、行程码,不再扫“镇江通行码”,但还是需要在取得客户理解的情况下进行体温测量,要尽量做到人员全覆盖。该行还提供医用口罩、消毒酒精、橡胶手套等防疫物品,确保广大客户及员工能得到有效防护。同时该行在每日营业前进行清洁,并用消毒液做好消毒工作,及时做好网点日常通风,确保不留死角,为员工和客户提供清洁卫生、安全放心的金融消费服务环境,切实保证网点在疫情冲击下不受影响。
三、加强舆情管控,引导科学防护。该行通过工作群及时发布疫情防控新闻链接及防控提醒,让全体员工从思想上高度重视,形成疫情防控从我做起、从身边做起的良好习惯,切实做到一手抓防控,一手抓业务,确保两抓紧,两不误。同时该行根据上级行要求,认真履行疫情防控职责,强化对全体员工的关心关爱和心理疏导,让员工注意甄别网络信息,不信谣、不传谣,严禁传播不实消息和不良言论。在外拓时该行也坚持做好全流程、全方位的个人防护,规范佩戴口罩,严格落实防疫要求,积极引导人民群众主动防控、科学防控、群防群控,广泛凝聚抗击疫情的强大正能量。