工行淮安城北支行积极开展人民币法律知识宣传活动

   为贯彻落实“人民币法律知识宣传周”工作要求，进一步提升社会公众防范假币能力，净化人民币流通环境，促进金融生态环境的优化，工行淮安城北支行积极响应号召，组织开展形式多样的人民币法律知识宣传活动。

   加强日常客户引导。淮安城北支行地处城乡结合处，周边商铺密集，长期以来积累了大批现金服务需求较高的客群，日常现金业务的频繁导致柜台常常会收到假币。针对这一现象，城北支行员工本着“客户为本”的服务理念，不断加强客户引导，在业务办理过程中向客户普及反假货币知识，收到假币时不单单履行收缴假币的义务，更是就地取材，现场教客户如何识别假币，通过日积月累的努力，切实提高了客户辨识假币的能力，客户收到假币的情况大幅减少，减少了经济损失，形成了良好的人民币现金使用氛围。

   突出宣传引导作用。为提升人民币知识宣传质效，城北支行以辖内营业网点为宣传主阵地，使用LED电子屏滚动播放人民币知识宣传标语，宣传内容包括《中华人民共和国人民币管理条例》中的重点宣传条例、《人民币图样使用管理办法》、《中国人民银行货币鉴别及假币收缴鉴定管理办法》等。同时，在网点醒目位置摆放宣传折页，在厅堂设立宣传台等。另外，大力开展“走出去”宣传模式，利用员工碎片化时间到社区、商圈，为公众讲解人民币法律知识，普及反假货币相关政策，提高民众假币防范意识，提升人民币知识宣传覆盖面。

   强化社会责任理念。淮安城北支行始终坚持“金融为民”的服务理念，用实际行动践行社会责任，以“爱护人民币，远离非法使用人民币图样”为主题，推进人民银行整治拒收人民币现金宣传网格化管理工作，持续广泛的向公众宣传不同场景下的现金收付要求和解决措施，引导公众自觉维护人民币的法定货币地位。淮安城北支行希望通过传递反假货币理念，引导公众正确处置误收假币，提高防假识假能力，保护自身财产安全，维护群众合法权益。在提供全面金融服务的同时，淮安城北支行积极与广大人民群众一起构建良好的货币流通环境，切实维护人民群众利益，维护人民币形象。