建行淄博博山支行：细微见真情 服务暖人心

  “建设银行就是好，天然气来能代交，方便用户老百姓，不用费力到处跑，点赞表扬！”

  近日，建行淄博颜山支行收到这样一封来自客户亲笔书写的表扬信，对该支行提供的热情、细致、专业的服务予以肯定，并对该行工作人员表示衷心感谢。

  据了解，该行工作人员在为老年客户办理代缴燃气费业务时，耐心解答客户疑问，细致的服务得到了客户的满意与好评，业务办理完毕后客户对颜山支行员工的热情服务、暖心帮助给予了高度赞扬。

  一封表扬信，不仅是客户对我行员工服务的认可，更是对我们工作的激励与鞭策。今后，建行淄博分行将始终坚持以客户为中心的服务理念，以扎实的业务水平、热情的服务态度，为客户办好事、解难题，打造良好的品牌形象，赢得客户信任、社会认可，让更多的客户感受到“建行温度”。