珠海市建行加强消保工作与业务深度融合

  近年来，珠海建行为加强消保与业务深度融合，不断提升消保专业化管理能力。该行提升消保审查管理能力，建立健全消保审查管控机制，切实发挥消保审查的源头防控作用，根据不同审查事项类型的规律特点，推出标准化消保审查模板，提升消保审查质效。从维护消费者权益角度出发，聚焦改进产品功能、优化业务流程、提升客户体验等方面，鼓励基层员工提建议、出策略，持续提升金融产品供给质量与水平，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，提高金融服务的便捷性。