工行温州城东支行至精至诚服务显露真情

  我是一名八十三岁的高龄老人，也是工行温州城东支行的一名忠实客户。每当我来到城东支行办理业务都会被这里工作人员的热情所感染，他们对待工作尽职尽责，对待客户热情周到，让我深刻感受到了工行积极向上的服务热情和团结敬业的服务精神。

  上周，我来到城东支行办理定期存单转存的业务，因为平日里我将自己名下的银行卡、存折、定期存单等等贵重物品都存放在了工行的保管箱内，所以这次来办理存单转存业务的时候，先去了保管箱业务处打算取出定期存单。“老师伯，今天怎么过来啦？来办什么业务呀？”工行的女同志小朱和我也是很熟了，在和我热情地打招呼。“定期今天到期了，要来转一下。”，我说道。于是，小朱同志帮我申请了开箱手续之后，和我一起进去开箱，在打开锁以后，小朱同志就先行离开了，由我自己打开存放箱存取物品。也是年纪大了，时常会遗忘事情，在取出存单以后我便去窗口办理业务了，没想到突然接到了小朱同志的来电“老师伯！你的箱子没有锁进去，忘在外面咧！”，我这才恍然想起方才取出了存单以后竟忘记将箱子放回去锁起，唯有“谢”声连连。这个箱子里存放着的是我毕生的积蓄，如果不是城东支行工作人员至精至诚的服务，对工作尽职尽责的态度，在我走后对存放库进行巡视，发现了我这个没有被锁进去的箱子，并且立马通知了我。倘若是被有心人发现，那我可真就可能损失了这一生的心血。

  千言万语已经难以表达内心的感激之情，一面“保管箱服务态度，至精至诚显真情”的表彰锦旗送给城东支行的各位，感谢城东支行全体员工的高尚品德和工作作风。