11月24日,一位中年男人面露难色的拎着一大包硬币走进工行镇江丹阳界牌支行。“您好,这边请,先扫码测温。”大堂经理利落的回复到。测温完成后大堂经理了解了具体情况,得知大概有将近四千元的硬币后,引导客户来到了现金柜台,柜台在保证正常办理业务的情况下,安排单独的窗口为客户清点整理硬币。随后在营业主管和柜员的通力合作下,迅速接收硬币,将五角和一角分类并且逐一轻点和捆扎。同时营业主管还迅速拨打电话联系周边的超市和商家预约硬币。并且将兑换出来的现金3950元递给客户。客户非常感动走时向工行员工连连称谢,连说自己是开烟酒店的,以后有硬币都来工行兑换,大堂经理也适时提醒客户每隔一个星期就来换一次,不要积累太久,免得耽误时间。
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