工行淮安涟水支行疫情期间服务营销同步走

   近段时间，疫情防控形势严竣复杂，淮安涟水支行对照监管部门关于疫情防控金融服务保障要求，统筹安排、细化工作职责，有力度、有速度、有温度地全面推进防疫工作，积极参与疫情防控工作的同时，确保金融服务不断档，营销工作不止步。

   一、网点防疫有保障，客户服务不断档

   淮安涟水支行各部门、网点安排专人对网点营业场所、自助区、办公室等区域每日定时进行消毒杀菌，对员工和客户严格落实“一测、一戴、两扫、三查”等措施，以舒适健康的营业环境服务客户，确保“机构零疫情、人员零感染”。同时，淮安涟水支行在营业场所为客户提供消毒洗手液、口罩等防疫用品，减少病毒传播，为客户提供金融服务的同时提供安全保障。此外，通过电话、建立微信群等方式，一些可线上办理业务，引导客户线上办理，减少网点人员流动，实现客户少出门，业务“随手办”，提升金融服务的便捷性和可获得性。

   二、营销工作不止步，攻坚时刻迎难上

   在疫情防控形势严峻与到店客户急剧减少的情况下，淮安涟水支行全体员工全面调动工作积极性，紧抓网点阵地，充分发挥厅堂营销主阵地的作用，依托网点叫号机，识别客户，精准定位营销我行信用卡、幸福e分期、三方绑卡等业务。同时，积极营销各项存款，通过厅堂宣传、发放传单等措施，稳固存量、拓展新增，做好组合产品的营销宣传。此外，淮安涟水支行强化线上营销，结合四季度各项活动，充分发挥新媒体平台的宣传优势。全员利用微信公众号平台、员工个人朋友圈等线上宣传快的特点，努力推进后期的旺季营销工作，让四季度各项业务工作稳步提升。

   下一步，淮安涟水支行将持续贯彻落实疫情决策部署，坚决扛起国有银行责任和使命担当，更好发挥金融支撑和保障作用，持续提供高效优质的金融服务，为旺季营销工作夯实基础。