今年以来，工行大同分行坚持把金融服务实体经济放到突出位置，坚决贯彻落实上级行支持小微企业发展各项决策部署和要求，提高政治站位，增强大局意识，全力以赴积极作为，以服务民生和实体经济为根本宗旨，运用好总行提出的工作方法，全辖上下凝心聚力，激活内生动能奋力推动，乘风破浪勇毅前行普惠金融业务行稳致远。
下好“先手棋”，打好助力主动仗。为了增强普惠金融业务发展的针对性，下好“先手棋”，打好助力渡难过的主动仗。该行在全辖深入开展大同市区域内小微企业发展状况调研，细分市场、行业及客户，梳理“专精特新”企业名录，确定各行业、产业重点目标客户。同时实行行领导分片包干，每周对分片支行普惠金融业务发展进行督导，深入基层了解实情，寻找解决制约业务发展的瓶颈。通过调研了解，向支行传递政策、介绍营销经验、引导基层行克服畏难情绪，增强其发展普惠金融信贷业务的自觉性和主动性，快速增强服务小微企业的能力。
下好“关键棋”，特色场景赢赞誉。该行因地、因企、因链制宜，与市场、客户、场景相契合，研究制定更能满足客户需求普惠型产品，并持续推进应用的落地见效。通过对烟草经销商的走访调查，紧抓商户运营特色，统一为辖内烟草经销商提供定制式普惠金融产品，着手研究制定特色场景方案“烟草贷”。抓好政府购买中具有较大影响和社会收益的重点部门和领域，加强对政府采购领域新模式、新业态以及金融服务需求的研究，根据政府采购领域融资特点，加速推进经营快贷新场景“政采贷”业务落地。
下好“制胜棋”，稳链保链助发展。该行优选“链主”企业，这些企业的资源配置和应用具有较强的影响力，担负着产业链健康发展的使命。依托供应链核心企业影响力和控制力，组织开展银企座谈会、专门推介会等形式，加大贸易融资业务营销和产品推介，消除认知障碍，增强客户对产品的认同度，努力引导客户接受和办理贸易融资相关业务。以产业链、供应链、资金链为纽带，加快围绕核心客户拓展上下游客户群，整体推进贸易融资项下的各类产品，实现链条产品间的优势互补功能，实现稳链保链助经济高质量发展。
下好“引领棋”，助企发展开新局。为了助力小微企业渡过疫情下的难关，保障企业资金不断流。工行大同分行因企施策精准滴灌，每类选取具有代表性的企业，对接融资产品，得到企业的认可后，及时召开银企座谈会，现身说法达到以点带面的宣传效果。根据区域资源禀赋特点、经济发展情况、行业特点、小微集群分布特点，构建特色场景“e抵快贷”“税务贷”“电e贷”“政采贷”“商户贷”等融资方案，做好相关部门及平台的对接工作，满足客户差异化融资需求。
下好“加速棋”，提高效率快扩面。该行建立“上下联动”“横向联动”和“一站式营销”的工作机制，支行、普惠金融事业部、信贷风险管理部加强联动，推动普惠金融业务快速高效运转，提高战斗效能。支行在营销和业务办理中遇到问题和困难，普惠金融事业部和信贷风险管理部人员及时深入基层进行现场指导，帮助支行解决业务办理和流程操作中的困难，切实加强对基层行的支持力度。
