建行淄博淄川支行：疫情下的建行关怀

  面对突如其来的疫情，建行淄博淄川支行按照政府要求全员居家办公，积极通过线上开展多元化疫情关怀服务，旨在做好特殊时期的金融服务，深化客情关系。

  在对某客户致电慰问时，该客户向我行发出求助，原来该客户的老公和孩子在镇上的工厂里原地静默，工厂里没有足够的食物与御寒衣物，客户尝试多个渠道皆未果，心急如焚。

  建行淄博淄川支行行领导听闻此消息后高度重视，立即与相关部门、当地配货超市取得联系，协商解决办法，终于在当天下午辗转将物资送到了客户家属手中，客户激动地打来感谢电话表示对建行由衷的感谢，“疫情无情，人间有爱！感谢淄川建行在我最着急的时候伸出援助之手”。

  使命如磐，责任在肩。建行淄博淄川支行将主动承担社会责任，竭力做好客户关怀，精诚勇毅，共克时艰！