建行沧州宏宇城支行真诚服务老年客户

   近日，在建行宏宇城支行，一位老人在柜台办理业务的过程中，突然感到身体不适，面色苍白。为她办理业务的工作人员及时发现了异常，立刻呼叫大堂经理，将老人扶到了支行的劳动者港湾里休息，并为她端上热水，送上点心，细心观察老人的身体状况。过了一会儿，老人脸色逐渐恢复红润，对于工作人员的关心表示感谢，说自己是由于早上胃口不好，没怎么吃饭，后来出来办业务时天气太冷，刚走到银行身体没有暖和过来，所以有点晕眩，现在喝了热水，吃了点心后感觉好多了。看到老人恢复正常，大堂经理在给老人的家人打电话说明情况后，送老人离开了支行。

   第二天，老人带着儿子来到支行，再次表达了对工作人员的感激之情。工作人员连连表示：作为银行员工这些都是应该做的，将继续秉承以客户为中心的服务理念，以诚挚之心服务客户，依托劳动者港湾为每一位劳动者送去关心与温暖。