工行温州城西百里东路支行持续开展军优证开卡活动

  工行温州城西百里东路支行已连续三个月驻点五马街道管辖内的四个社区为退伍军人提供军优证开卡及其他金融服务。为方便退伍军人领卡需求，除日常工作时间外，百里东路支行还特别在周末、午休及早间加班，旨在为更多的退伍军人提供便利又贴心的金融服务。

  退伍军人是曾经为我们国家和人民砥砺前行的先锋，服务于这样的特殊客群意义非凡。为确保工作顺利开展，百里东路支行在前期积极配合街道与社区工作人员做好电话预约工作，坚持每天早上8点20分前到岗并调试好机器设备等待客户前来办理业务。办理过程中，工作人员一一询问每位退伍军人的日常需求，并帮助他们绑定开通好微信、支付宝、云闪付等软件的支付功能，以满足他们在日常生活中的支付需求。由于很多退伍军人对优待证的优待政策还不了解，网点工作人员便一边给退伍军人开卡一边详细介绍优待证具体优惠政策，确保每位客户的知情权。

  在办理过程中，百里东路支行的工作人员们和退伍军人们亲切交谈，了解他们曾经在部队的英勇事迹，也深刻地体会到一位士兵在军营中是多么的辛苦。我们现在的安稳生活，不过是他们在替我们负重前行。当他们在办理完业务对我们敬礼的那一刻，军优证的开卡工作已经不单单是我们的工作了，更像是完成了一项重要的使命。曾经的你守护我们，如今你们归来，也该享受到我们国家的福利以及我们的真挚的服务了，这也是工行作为大行该有的担当！