工行长治高新区支行为加快业务发展步伐，结合市分行工作要求，两次召开员工大会对支行经营形势分析，总结了前三季度经营结果，着重分析和谋划四季度经营管理、案件防范和业务发展措施，重点部署了六项工作要求，确保全年目标任务的顺利完成，
高度重视客户关系维护、努力夯实负债业务基础。通过加强部门协作，要举全行之力，深入开展市场调查，认真进行客户疏理，加强中、高端客户关系的维护，完善优质客户信息档案，做到有的放矢地开展市场营销。特别注重等重点存款大户的资金往来变化，积极组织储蓄存款和理财产品的转化工作，实现理财产品和储蓄存款的良性互动，提高存款业务市场同业占比。
加大市场营销力度、寻求资产业务重大突破。认真培育中小企业资产业务和个人住房按揭项目市场，扩大落户我行份额，大力做好个人消费和经营资产业务市场调查，全力挖掘汽车分期付款和按揭贷款市场，切实做好投放一批、储备一批、稳定一批优质信贷客户工作，同时以“个人二手房贷款”为切入点实现资产业务的新突破。
大力发展中间业务、促进理财产品销售。通过认真分析和把握市场经济形势，充分把握有利时机，大力开展基金、理财业务、国债的营销，重点是做好法人理财产品的销售工作，努力发展中间业务。
落实安保措施、强化案件防范。充分认识当前安全保卫和案件防范工作的严峻形势，切实增强合规意识，不断提高自我保护能力；加强业务学习和培训，提高制度和新业务学习的自觉性、积极性；规范流程操作，扎实开展风险排查，完善突发事件应急处置预案，明确岗位职责分工，落实安全保卫一日工作规程，严防外部欺诈和各类案件、事故的发生。
强化服务理念、保障服务质量。通过端正服务态度、改变服务理念，增强服务意识，完善服务措施，提高服务效率，杜绝客户投诉事件的发生。
健全考核机制、激励全员营销。认真总结历年考核办法成败的基础上，集思广益，认真探索既适合本支行实际又能有效促进全员营销的考核激励办法，做到指标分解科学、公平、公正，考核内容完整、齐全，措施健全、有效，方法灵活、适用，以考核激励机制推动全员营销，加快经营发展步伐。
