今年以来，工行大同和瑞街支行以上级行网点竞争力提升方案为指引，以“抓渠道，抓商户”为营销拓展方向，积极维护周边商贸团体客户，以服务赢认可，以品牌得信任，常抓不懈持续推动储蓄存款增长，该支行储蓄存款实现突飞猛进增长。
明确工作重心，强化竞争意识。面对周边同业的激烈竞争环境，全员统一思想认识，明确以储蓄存款为工作重心，坚持“抓平时，平时抓”，不断强化竞争意识，发扬夹缝中求生存的精神，坚定信心，迎难而上，履职尽责，合力攻坚揽储增存，确保存款稳增，促业务稳健发展。
锁定重点目标，做好关系维护。该支行在做好现有客户维护工作的同时，对周边个体经营者进行梳理，锁定重点目标客户，实施精准营销，争取在该行开立账户，并以以客户对理财、基金、保险的需求带动储蓄存款的增长。
发挥阵地作用，推广产品增存。做好存量客户的留存工作。一方面发挥营业网点阵地作用，以上门营销和优质服务为抓手，综合拓展个人金融业务，积极推广应用优势金融产品。以专业理财业务推广营销他行储蓄存款，吸引稳定存量储蓄存款，并不断创新营销工作思路，持续有效的做好每日储蓄存款的动态监测，对大额存款流出开展二次营销，提高储蓄存款营销成效。
激发营销热情，确保持续增长。创新服务理念，积极培育员工以客户需求为中心的服务理念，通过用“他有我优”的服务理念感动客户，按照服务规范化、标准化、个性化的要求，提升服务质量，增强客户对工行的忠诚度。同时，不断完善激励机制，严格考核兑现，充分调动员工工作的主动性、积极性，按照“谁营销、谁受益”的原则，最大限度激发员工营销存款热情，确保储蓄存款持续稳定增长，推进网点业务的快速发展。
