“你好,我想开张卡。”刚刚轮班吃好饭回来,正好遇上了下午第一位要开户的客人。“好的,是刚成年吗?身份证我看一下。”正值暑假期间,刚刚步入大学的新生办卡屡见不鲜,应该不会有什么大问题,说着便要去拿开户预填单给客户。“成年了。”“你是读书要用吗?”看着递过来的身份证,我愣了一下,2002年出生,基本不可能是大学要用,刚步入大学的年龄应该是00年左右,而且基本也不会有学校突然要求在读生重新办卡;更巧合的是,这位年轻的客户,来自安徽安庆。我收回了拿开户预填单的手,看像他。“不是,就自己用。”“那主要是什么用途?”“就微信支付宝用用。”“你应该在读大学了吧?大学发的什么卡?能用吗?”“中国银行和工商银行的,可以用,我现在就是想办张卡,和学校的分开用。”“是这样的,现在办卡步骤比较繁琐,尽职调差我们会问很多问题,可能会让你觉得被冒犯,所以你的中行和工行卡都能照常用的话,我们这边不建议你再办卡了,微信支付宝的话绑那张卡都能用。”生怕客户办卡之心熊熊燃烧,我连说了一大段话企图合理打断客户要办的业务。
“那是不能办吗?”我连忙打断,“不是,可以办,现在主要是尽职调查,你办卡要做什么用?”客户看了眼手机,然后才说出缘由。“我家里人要我来办张卡。”我松了口气,“你家里人叫你来办?是要做什么用?”客户并没有回答,低头看向了手机。“是这样的,现在开卡,不管是什么关系,哪怕是家里人,自己名下的卡也不能外借。我们这边也有很多做生意的,因为做的是非正规的外贸生意,很多人卡被封了,也会要求家里孩子来办卡,然后孩子的导致卡被封。所以你要是家里人要用,就谁要用谁来办。而且我们这边24小时实时监控,你自己也在监控底下说了卡办出来是给别人用的,我也有正当理由拒绝给你开户,所以不好意思了,我不能给你办卡。”似乎是我的态度太过坚定,也可能是客户年轻脸皮薄,他没多说什么,就离开了网点。这边我刚准备拿我的手机,向领导汇报再通知其他支行,就看到他上了一辆安徽牌照的宝马车,坐进了副驾驶。没等我编辑好的信息发出去,他又回来了。“我还是开一张吧。”“嗯是这样的,不是我不给你开,按流程你这样确实是开不出来卡的,照目前的形式而言,你换哪一家银行都开不出来的。”客户没在执着,离开了网点,但看架势应该是要去其他支行办卡了,我赶紧向领导汇报通知其他网点。
现如今电信诈骗日益猖獗,这更加要求银行一线的工作人员要审慎开户。客户来办理对私开户业务时,工作人员需进行尽职调查。先要明确一点,国有大行的卡更方便犯罪分子在全国各地进行洗钱活动。一般来说,能够与客户明确具体用途的,例如发工资、办贷款诸如此类的卡,风险是较小的。但若是办理经营性贷款,客户本人做生意的,且处于较为发达的商贸区,那么则要防范“外贸”生意的风险:不法分子以某某行业交易为由进行外贸交易,而表面生意伙伴与实际交易对手不一致,或者该笔交易则通过某某外贸公司或中间介绍公司来完成,资金构成来源不明,极大可能就是地下钱庄伪装成贸易公司从而进行洗钱活动。还有就是开户用途不够明确的,例如存取钱、绑定微信支付宝使用这一类的,可信度较低。这一类客户办卡需求可以简单定位在办张卡,而非办张建行卡。如果客户要求一定要建行卡,那么实际办卡用途必然存疑,可以要求客户出具证明,例如当地的社保卡、社保缴纳记录、水电煤气费缴纳证明等,并且在快捷支付方式上采取限额,以求降低风险。尤其是快捷支付限额,纵观现在的个人涉案账户,洗钱方式基本上杜绝了现金这一渠道,因此在快捷支付上设置限额,是规避洗钱风险有效方式。同样的,对于长时间不用需要激活的账户,以上方法同样适用,激活账户潜在风险甚至大于新开户账户,激活时需要更加审慎。
照目前形式看来,“开卡严”这个政策会一直执行下去,这就要求我们银行工作人员要时刻保持警醒,合理制定对策,从源头把控风险,为保障人民财产安全,尽自己最大的努力。