建行湖州长兴城南支行成功堵截一起电信诈骗

   近日，长兴城南支行大堂经理在为客户办理银行卡业务时，成功堵截一起电信诈骗，避免了客户的财产损失。

   该行大堂经理发现办理业务的客户情绪比较焦急，在大堂经理的询问下，该客户下载某互联网金融平台类博彩软件，需要在该APP的钱包中充值人民币3000元，并且绑定建行储蓄卡。

   大堂经理立即提高警惕，并怀疑为电信诈骗，劝说其将钱包里的金额转出，然后注销该建行储蓄卡，然后续有需求再为客户办理新的建行储蓄卡。因为该建行储蓄卡已经存在风险，为了客户的金融安全，注销较为安全。随后，大堂经理将客户引导至座位，耐心向客户讲解金融安全知识和该类电信诈骗的过程，同时多次向客户建议有任何疑问可拨打相关银行的官方客服电话95533进行咨询，不要随意点开来历不明的短信链接，网络贷款需谨慎。最终在大堂经理的强力劝说下，客户恍然大悟，连连感谢大堂经理帮助她避免了损失，保护了资金安全。

   在此呼吁，所有人应警惕层出不穷的新型“网络博彩”陷阱，不要贪小失大，现在已没有网络售彩！购买彩票一定要到线下正规彩票店购买，千万不要以身试法，以免追悔莫及！

   作为建设银行的工作人员，在为客户服务过程中，能够凭借敏锐的警觉和想客户之所想、认真负责的工作态度，及时拦截电信诈骗，不仅维护了客户的资金安全，也践行了“建设银行，客户至上注重细节”的服务理念。