建行长沙河西支行个人金融部组织开展零售业务常态指标周过程培训

  为持续强化网点常态营销意识，稳定推进个人客户指标、零售业务阶段性指标重点提升，河西支行在全行继续开展个人业务常态营销活动的基础上，每周对涵盖个人财富管理客户、全面关系客户、建行生活、码上活、信用卡等7项重点产品落实抓过程管理，每周制定相关主题，对周过程考核落后的网点组织到个金部进行跟岗培训。

  6日在河西支行个金部进行了“客户维护”主题专场培训，首先以“小测验”的方式对参训人员进行以考代训，以客户层级对应的AUM、网点客户维护常态规定动作为切入点展开培训，致力让网点人员养成常态营销习惯，增强零售业务能力。培训同时要求各网点个人业务副行长为本网点常态营销主责任人，负责产品任务分配、营销、督办和通报，提高网点营销能力；各网点设立产品专管员，负责本网点各项产品的营销推动、产品卖点宣导以及营销经验分享，传达产品最新资讯，开展营销经验交流。