今年以来，为统筹做好优化小微企业账户服务和风险防控工作。邮储银行新余市分行进一步强化账户风险防控，压实账户管理主体责任，为广大群众提供更加精细的银行账户服务。
一是强化账户开户管理，建立账户分类分级管理体系。
为有效解决群众“开户难”的问题，也是对银行的风险防控和服务质效的提出了更高的要求。该行建立健全账户分类分级管理机制，制定了《中国邮政储蓄企业结算账户分类分级管理办法》建立小微企业银行账户分级管理体系，根据行业特征、企业规模和经营情况等，提供与客户身份核实程度、账户风险等级相匹配的账户功能，审慎与客户约定非柜面业务，并合理设置非柜面渠道资金转出限额、交易笔数、验证方式等，对账户风险情况进行动态管理。另一方面，将流动就业群体和小微企业的开户服务一并纳入制度框架中，账户分类分级的评估标准和处理措施，引导网点可以有效判定客户的风险等级，提供相匹配的账户功能和对应的风险防控措施，全面保障制度能够有效地推进实施。
二是强化账户风险防控能力，对账户全生命周期管理。
该行建立建全小微企业银行账户事前事中事后全生命周期管理机制。事前利用有效数据交叉核实客户身份，由客户承诺合法合规使用账户；事中加强涉诈涉赌交易识别管控；事后加强对存量账户的排查和对涉赌账户的责任倒查。建立并完善账户开立、回访实地核查长效机制，所有新开账户必须以实地核查、实地回访为主，以电话回访为辅的长效机制，并制定了严格的账户考核管理制度，以此促进该行账户风险管理工作持续健康发展。 三是强化 “优质”服务，提升账户开户服务水平。
该行在“了解你的客户”基础上，遵循“风险为本”原则确认对小微企业（含个体工商户）客户采取差异化的尽职调查方式，不搞“一刀切”。按规定审核小微企业开户证明、用途，无明显理由怀疑从事违法犯罪活动的，参照《小微企业银行账户简易开户服务业务指引》推行简易开户服务，简化开户流程。该行全力服务当地实体经济，针对小微企业遵循“特事特办、优先办理”的原则，在营业网点开通开户业务“绿色通道”，同时利用科技手段提升企业银行账户服务水平，实现开户意愿核实和开户资料审核线上服务，审核通过后预约时间再到柜面办理，最快30分钟便可完成开户业务。
四是强化账户培训指导和优化服务社会宣传。
为确保账户分类分级管理各项制度的有效执行，该行一方面切实加强以培训为着力点，通过知识宣讲、专题培训、制作学习手册、宣传折页、案例分析等形式，让辖内机构网点的账户从业人员熟悉相关制度和规程，把账户分级分类管理制度落到实处，另一方面开展进企业、进商圈、进社区宣传，以满足社会公众支付服务需求为出发点和落脚点，切实维护广大人民群众的切实利益，让企业了充分了解银行开户优惠政策和支付结算需求。
该行在优化企业账户服务的同时积极开展打击治理电信网络诈骗、跨境赌博集中宣传活动，切实履行警示告知义务，凡是柜面办理业务必有提示，凡是开展活动走访必有宣传，有效增强广大群众依法开立和安全使用银行账户的意识，使群众认识到配合开展身份核实和接收账户分类分级管理的必要性和重要性。
下一步我行将持续银邮合作，发挥各方合力，持续开展账户服务回头看，小微企业满意度调查，风险督导等相关工作，积极践行金融为民的理念，切实做好银行账户“两个不减，两个加强”，为群众办实事，解难题，让企业真正享受政策红利。
