邮储银行邯郸临漳县支行开展保护金融消费者权益活动

  为加强消保工作管理，切实提高消保工作水平，全面深入宣传普及金融知识，加强消费者权益保护，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识，临漳县支行开展了保护金融消费者权益活动。

   首先，在营业场所醒目位置公布各类有效投诉方式，针对残障人士、老年人等特殊群体配备老花镜、残疾人通道等配套服务设施。

   其次，在营业网点利用LED显示屏、液晶电视屏幕、宣传折页手册等多种形式开展金融知识的宣传，并利用厅堂微沙龙形式耐心的与办理业务的客户进行宣传，满足客户金融服务需求。

   最后，在销售专区以醒目字体明确提示理财风险，产品销售管理方面能根据客户的风险评级推荐适合客户的产品。

   通过这次活动宣传，我支行不仅将所需的金融消费知识传授给客户，而且展现了我行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。