河西支行个人金融部召开了9月份零售业务暨消保工作会议。河西支行副行长出席会议,各网点个金副行长和个人金融部相关人员参加会议。会议由个人金融部经理主持。考虑到进校园的特殊时期,会议通过线上进行。
首先,各网点围绕三季度收官、财富季、客户维护、代发和社保卡营销等主题进行汇报,王晓玲经理逐个点评,对重点工作进行了提示。在听取各网点的汇报后,副行长充分肯定了进校园第一阶段取得的成绩,对各网点的付出表示感谢,然后从三个方面进行了具体指导:一是重视消保,确保安全营运。国庆假期将至,要妥善处理各类投诉,高度重视消保和安全生产,严防舆情风险。二是梳理指标,做好三季度收官。对照KPI,梳理全年指标完成进度,抓好季度末的稳存增存工作;结合财富季目标,以客户为中心做好资产配置,做大做优全量资金;重点梳理和挖掘他行探金客户,持续做实客户分层分群维护。三是明确重点,备战旺季和明年。四季度重点发力高信誉单位代发和社保卡营销,夯实客户基础,为旺季和明年做好储备。
河西支行将把握节点,紧盯重点,全行一心,做好零售业务三季度收官、财富季和消保工作,夯实基础,谋划旺季,稳步推进财富管理转型,力争实现零售业务高质量发展。
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