“天下大事，必作于细”，银行业作为传统的金融服务行业更应在新时代中不断谋求新发展、新思路，提供更加积极主动、精心暖心的网点服务。淮安涟水支行紧紧围绕网点服务效力，提升提出相应的工作要求，多举措提升网点服务水平。
一是精准部署，提高认识。淮安涟水支行通过座谈会、团支部会议等方式，了解一线网点工作中的创新实践和建议诉求，从网点人员配置、职责赋能、日常服务等方面与网点员工进行了深入交流，研究制定措施，精准解决服务缺位等问题。“工欲善其事，必先利其器”，夯实基础性技能至关重要，涟水支行组织全体青年员工利用班后时间进行技能训练，提高技能保证服务。
二是聚焦网点，落实到位。网点人员服务素质高低，直接影响着单位的服务形象。该行提出“三三联动”协作方案，建立岗位联动机制，在网点日常工作中做到“服务不缺位”。其次在每日的晨会中由网点主任带领大家一起做服务操，将服务融入到每一个动作细节当中。网点还设立了服务互评，评出每周服务之星。在青年员工中间形成你追我赶的友好竞争氛围，挖掘基层员工潜力，激发支行经营活力。
三是坚定信念，砥砺奋进。小窗口，大工作，作为涟水支行一份子，我们应当追寻光芒，承担责任。首先要让专业成为一种素养，丰富自己的知识技能，熟练掌握自己的工作内容，提高自己的办事效率，为办事群众节省宝贵时间与精力。其次端正自己的言行举止，使用规范动作与文明用语，急客户之所急，为客户提供高速有效、精心暖心的服务。只有知识与思想并重，不自我设限，善于总结，寻找不足，方能让自己在工作中有更多的突破与成长。
淮安涟水支行本着“工于致诚，行以致远”的企业文化理念，提升服务水平，实现大行担当，未来继续竭诚为客户提供最优质的服务。
