近日,客户张女士急匆匆的前往支行,说家里老人工资取不出来,大堂经理见状立即与客户沟通,经过详细了解,由于腿脚不便,身住高层,常年卧床无法出门,故无法到我行办理业务,客户虽不便到到行却无法阻碍我行的贴心服务,在遵守疫情防控前提下,我行两名工作人员联系客户到家中进行延伸服务,将服务送上门,得到客户的认可和感激,服务无止境,想客户之所想,急客户之所急,创鑫支行将一如既往的通过“暖心、细心、耐心”的三心服务,为支行客户提供更优质的服务。
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