为贯彻落实中央及省委重点行业领域整治工作要求，强化对“套路贷”、非法放贷、暴力催收等金融放贷领域乱象和违法犯罪活动打击力度，根据人民银行长治中支和省分行反洗钱中心“关于开展金融放贷领域整治宣传工作的通知”要求，工行长治黎城支行开展集中性、针对性的宣传活动，帮助消费者树牢风险防范意识，提高风险识别能力。
我行重点针对老年和青年学生等特殊人群，举办金融知识进校园，进企业、进社区、进农村、进普惠金融便民服务站、进村镇活动；打通线上线下宣教渠道，实现金融知识多形式多渠道宣传。
一、依托营业网点主阵地 开展不定向宣传
支行有效利用支行网点的资源，在网点显著位置摆放宣传资料。在LED显示屏，电视发布系统、自助设备、电子屏海报机等机具内循环播放活动宣传标语和主题海报。同时，各网点在营业大厅设置宣传服务专区“公众教育区”，安排大堂经理向客户进行金融知识宣传教育和咨询答疑工作。
网点主动邀请消费者到网点内开设金融知识讲座，结合当下反洗钱、电信诈骗等热点，为青老年群体科普了非法金融放贷的形式、特征、危害，假币识别、金融电信诈骗识别等知识，还手把手教他们如何使用手机银行、第三方支付软件等，帮助老年人融入智能时代。
二、与农村帮扶工作相结合 开展金融知识扫盲课
长治市黎城县栗家窑村是该行重点扶贫帮扶点，为了提高当地农民的金融知识水平，我行驻村员工挨家挨户为农村居民开展一对一的“金融健康扫盲课”，引导村民科学理性消费，提高风险防范意识和自我保护能力，得到了群众的一致好评。
三、突出工行特色 开展多渠道立体宣传
制作以“案”说险小视频。聚焦消费者关心的热点内容，通过原创视频、情景短剧、长图文和“以”案说险”案例解析等寓教于乐的方式，开展金融知识普及云课堂活动。宣传内容包含警惕“破解防沉迷”、快递涉疫、以房养老高息理财骗局、警惕个人信息泄露风险，提醒“一老一少”和青少年远离诈骗套路，保护自身财产安全。
开展金融放贷领域整治宣传工作，工行长治黎城支行一直在行动。近年来，我行始终将消费者权益保护工作充分融入到日常工作以及产品和服务的全流程，为消费者持续创造价值。同时，还将金融知识普及宣传作为常态化工作，为营造良好的金融市场环境贡献“工行力量”。
