“防控”不等于“停滞”、“静默”不代表沉默,处于非常时期,为确保金融服务不断档、不掉线,建行萍乡分行彩虹桥支行积极应对,主动作为,关注客户需求,采用云办公形式推动业务有序开展。
萍乡彩虹桥支行直营经理舒婷已经把添加客户微信,解答客户线上咨询作为居家日常工作。截至11.13日,个人累计触达客户293户,电联136户,日均添加管户客户20户。面对突如其来的疫情,她作为直营经理充分利用企业微信平台,第一时间了解客户需求,提供金融服务。
抓实抓细金融服务保障,为客户提供全方位暖心服务,用行动诠释使命担当,彩虹桥支行全体员工坚持用心用情做好线上金融服务,助力疫情工作。
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