建行马鞍山湖南西路支行成功堵截一起网络电信诈骗

   10月17日，建行马鞍山湖南西路支行成功堵截一起网络电信诈骗，帮助客户避免了资金损失。

   当日下午，一名中年男子来到支行，要求查询账户余额，表示有一笔汇款未到账，并出示其电子凭证。期间，客户微信不断，汇款方与发货方催促不断。凭借职业敏感与工作经验，支行工作人员意识到事有蹊跷，当即提醒该客户谨防电信诈骗，并立即对该客户的交易过程展开详细询问。

     经了解，汇款方声称与发货方关系闹僵，要求该客户作为中间人，汇款方声称已将货款11.7万元转入该客户对公账户中，并出具电子凭证，催促客户将定金3.3万元转给发货方。此时，汇款方表示转账有延迟，发货方表示即将错过发货时间。在工作人员的提示下，该客户主动出示了微信聊天及通话记录后，工作人员通过声音与口音辨识发货方及汇款方系同一人，其提供的电子凭证也有伪造嫌疑，初步判定这是一起电信诈骗。次日，该客户确定其为电信诈骗，来到支行表示感谢。

   当今诈骗手法多样，建行马鞍山市分行将继续扎实履职尽责，帮助客户判断和识别电信诈骗，坚持对每一位客户负责，用心为每一位客户服务。