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建行六安市分行利用科技赋能优化账户服务

时间:2022-11-04 13:51:35  来源:银行界网  供稿单位:建行六安市分行  

   2022年6月27日,安徽****有限公司的法人王总通过电话联系到建行六安金寨江店支行,咨询开立对公账户的问题。该企业的注册地与经营地均在六安叶集区,属于双异地账户,该企业法人担心是否能在该网点开立对公账户。通过使用建行员工app的账易行便捷菜单,柜员为该企业进行移动端录音录像,成功开立异地账户。

   该行始终坚持“以人民为中心”的发展理念,践行“支付为民”的管理要求,利用科技手段提升企业账户服务水平,为小微企业带来便捷。一是不断推陈出新,优化开户流程。发挥 “账易行”单位账户服务及管理优势,想企业所想、急企业所急,全方位为企业提供安全、便捷、高效的开户服务,支持实体经济发展。二是开通小微企业开户绿色通道。不断创新与小微企业经营契合的结算产品,向小微企业提供优先服务。三是利用科技赋能,优化开户流程。现场开户耗时大幅缩短,大大提升了客户服务获得感和满意度。

   该行将持续深入开展“学网民留言 优账户服务” 企业银行账户服务优化提升月活动,切实做好小微企业的账户服务工作,为群众办实事、解难题,优化营商环境和就业环境,让小微企业真正享受政策红利。 

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