工行保定新华支行积极开展网点客户服务质量提升季活动

  为切实提升网点客户服务水平，打造“建设人民满意银行”，工行保定新华支行接到上级行通知后立即落实部署，按要求在10月份积极组织开展网点客户服务质量提升季系列活动。

  一、积极开展“服务同行 喜迎国庆”活动。该行组织所辖网点靓化网点环境，国庆假期加班为客户提供优质便捷服务。

  二、工行驿站持续深入工地为农民工送暖。10月份，该行深入工地上门服务2次，为农民工现场启用薪金卡，进行反电信诈骗宣传等。

  三、加强网点服务提升季活动宣传。本月该行积极开展活动并撰写相关稿件，部分优秀服务案例被外部媒体宣传报道。